Politique d'utilisation des cookies
Cette politique décrit, de manière complète et transparente, les traceurs déposés ou lus sur le site clientsagogo.fr, leur finalité, leur durée, leur base légale, ainsi que les moyens dont vous disposez pour exercer un contrôle effectif à tout moment.
Dernière mise à jour : 9 juin 2026 — Version 2.0. La dernière version publiée sur le Site fait foi.
Article 1 — Éditeur, hébergeur et responsable du traitement
Le site clientsagogo.fr est édité, exploité et hébergé par WHEVO, responsable du traitement au sens de l'article 4.7 du RGPD.
WHEVO — SAS au capital de 1 000 € — marque : Clients à gogo
229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
SIREN : 937 966 216 — SIRET : 937 966 216 00015
Directeur : M. Philippe Martin
Contact : contact@clientsagogo.fr
La présente politique est établie en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, du RGPD et des lignes directrices CNIL (délibération n° 2020-091).
Article 2 — Définition d'un traceur et champ d'application
2.1. Un « cookie » ou « traceur » désigne tout fichier déposé, lu ou inscrit dans votre terminal lors de la consultation du Site, ou tout procédé technique équivalent (pixels invisibles, stockage local, fingerprinting, etc.).
2.2. La présente politique couvre l'ensemble des traceurs déposés ou lus lors de la navigation sur le Site, qu'ils soient émis par WHEVO ou par des tiers.
2.3. Le seul dépôt d'un traceur ne permet pas à WHEVO de vous identifier nominativement.
Article 3 — Catégories de traceurs et tableau récapitulatif
Le Site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur de profilage ni cookie de réseaux sociaux. La seule mesure d'audience éventuelle repose sur Google Analytics, à des fins statistiques uniquement.
3.1 — Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement, à la sécurité et à la mémorisation de votre consentement. Exemptés de consentement (art. 82 LIL).
3.2 — Cookies de mesure d'audience
Google Analytics — ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement préalable.
3.3 — Tableau récapitulatif
| Nom / Émetteur | Type | Finalité | Durée | Base légale |
|---|---|---|---|---|
| Cookie de session (WHEVO) | Strictement nécessaire | Navigation et sécurité | Session | Exempté — art. 82 LIL |
| cag_consent (WHEVO) | Strictement nécessaire | Mémorise votre choix de consentement | 6 mois | Exempté — art. 82 LIL |
| cag_csrf (WHEVO) | Strictement nécessaire / anti-spam | Protection des formulaires | Session | Exempté — art. 82 LIL |
| _ga (Google Analytics) | Mesure d'audience | Distinguer les visiteurs uniques | 13 mois | Consentement — art. 82 LIL & art. 6.1.a RGPD |
| _ga_<ID> (GA4) | Mesure d'audience | Statistiques GA4 | 13 mois | Consentement — art. 82 LIL & art. 6.1.a RGPD |
| _gid (Google Analytics) | Mesure d'audience | Session courte | 24 heures | Consentement — art. 82 LIL & art. 6.1.a RGPD |
Article 4 — Exemption et consentement
4.1. Les cookies de session, de consentement et anti-fraude sont exemptés de consentement (art. 82 LIL).
4.2. Tout autre traceur (Google Analytics) ne peut être déposé qu'après recueil d'un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque.
4.3. Refuser est aussi simple qu'accepter. La simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.
4.4. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait ne porte atteinte aux traitements antérieurs.
Article 5 — Preuve du consentement
WHEVO conserve, sous forme horodatée et non altérable, la preuve de votre choix (version du bandeau, nature du choix, identifiant de session) pendant une durée proportionnée à la finalité probatoire.
Article 6 — Durées de conservation
— Traceurs soumis à consentement : 13 mois maximum ;
— Données collectées via ces traceurs : 25 mois maximum ;
— Choix de consentement : 6 mois (après quoi le bandeau est de nouveau affiché) ;
— Cookies de session : effacés à la fermeture du navigateur.
Article 7 — Gestion et paramétrage des traceurs
7.1 — Via le bandeau du Site
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les traceurs. Vous pouvez modifier votre choix via le lien de gestion des cookies en pied de page.
7.2 — Via les paramètres de votre navigateur
Google Chrome — Mozilla Firefox — Apple Safari — Microsoft Edge
7.3 — Opposition à Google Analytics
Installez le module de désactivation : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Article 8 — Cookies tiers (Google Analytics)
8.1. Le seul traceur tiers susceptible d'être déposé, après consentement, est celui de Google Analytics, exclusivement à des fins statistiques. Le Site n'utilise aucun cookie publicitaire.
8.2. La politique de Google est consultable à : policies.google.com/privacy.
Article 9 — Limitation de responsabilité
WHEVO met en œuvre des diligences raisonnables pour assurer la conformité du dispositif de recueil du consentement. Cet engagement constitue une obligation de moyens. WHEVO ne saurait être tenue responsable des faits imputables à un tiers (éditeur, navigateur) ou à une évolution unilatérale de leurs traceurs.
Article 10 — Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre visite. En cas de modification substantielle des traceurs soumis à consentement, votre consentement sera de nouveau recueilli.
Article 11 — Articulation avec la politique de confidentialité
Le traitement des données collectées via les traceurs est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
Article 12 — Contact et réclamation
E-mail : contact@clientsagogo.fr
Courrier : WHEVO — 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Si vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.